ISO 9001:2015

É com grande satisfação que a EUROPALCO obteve a certificação do seu Sistema de Gestão da Qualidade, em conformidade com a Norma NP EN ISO 9001:2015, com o âmbito de “Soluções Técnicas Globais para Eventos”, após auditoria de concessão realizada pela TÜV Rheinland, em Abril de 2019.

O que é a ISO 9001:2015?

É um referencial internacional de gestão da qualidade, aplicável a todas as organizações, independentemente da dimensão ou setor de atividade. Os sistemas de gestão de qualidade definidos nesta norma são baseados em 7 princípios:
　

7 Princípios da Gestão da Qualidade
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1. Foco no Cliente
2. Liderança
3. Compromisso das Pessoas
4. Abordagem por processos
5. Melhoria
6. Tomada de decisão baseada em evidências
7. Gestão das relações

 

Quais os benefícios da certificação?

• Comprova o compromisso da EUROPALCO com a qualidade e satisfação do Cliente;
• Assegura que os seus produtos e serviços cumprem com os requisitos do Cliente e com a legislação aplicável;

• Permite medir de perto o progresso de melhoria contínua e do desempenho da EUROPALCO;
• Melhoria do desempenho organizacional.

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